BESSEY Tools North America – Politique de garantie

Les produits de serrage de la marque BESSEY sont couverts par un programme de garantie à vie limitée. Nous garantissons que les produits seront libres de défectuosités dans le matériau et la main-d’œuvre pendant la vie de l’outil ou nous le remplacerons, le rembourserons ou le réparerons. Cette garantie ne couvre toutefois pas les dommages causés par l’abus, la mauvaise utilisation, la manutention inadéquate, la négligence, l’altération ou l’usure normale. D’autres outils, y compris, sans s’y limiter, les cisailles, couteaux, les serre-joints en C, certains serre-joints spéciaux, les aimants, les chauffe roulements et les pyromètres, ont une garantie d’une année.

BESSEY se réserve le droit de refuser une réparation ou un remplacement. BESSEY peut, à sa seule discrétion, définir si un produit rendu est couvert par sa garantie et, le cas échéant, offrir de le réparer, le rembourser ou le remplacer s’il est défectueux

BESSEY Tools North America n’offre aucune autre garantie, expresse ou implicite, sur les outils ou quant à leur à-propos dans des applications particulières. BESSEY Tools North America n’assume pas, non plus qu’elle n’autorise personne à le faire, toute autre garantie ou obligation expresse ou implicite

Cette garantie vous confère des droits légaux précis. Veuillez noter : vous pourriez avoir aussi d’autres droits, qui pourraient varier selon la loi de l’État, fédérale ou provinciale.

Demande de garantie en ligne

Pour faciliter le traitement de votre demande de garantie, nous avons élaboré un formulaire en ligne simple. Veuillez remplir tous les champs obligatoires (marqués d'un *) et télécharger quatre images via les quatre chargeurs de fichiers. Cela nous permettra de vérifier votre demande rapidement et facilement.

Veuillez ne pas utiliser d'extensions de navigateur, de bloqueurs de publicités ou de logiciels similaires. Si vous rencontrez toujours des difficultés, veuillez nous contacter directement par e-mail : info@besseytools.com

Veuillez joindre au moins deux photos illustrant le problème que vous rencontrez avec le produit. La taille totale des fichiers ne doit pas dépasser 5 Mo !

Pour les contacts par messagerie uniquement
Veuillez joindre au moins 2 photos qui montrent votre problème avec le produit.

Pour plus d’information, communiquez par courriel à info@besseytools.com ou appelez au 1 800 828­1004.